Términos del Servicio

Última actualización: 27 de octubre de 2026

1. Información general

Bienvenido/a a Adviento Calendarios. Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como las compras realizadas a través de nuestra tienda online.

Al visitar nuestra página web o realizar una compra, aceptas estos términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

Nombre comercial: Adviento Calendarios
Correo electrónico de contacto: info@advientocalendarios.com

En estos términos, las expresiones «nosotros», «nuestro» y «la tienda» se refieren a Adviento Calendarios.

2. Condiciones de uso de la tienda

Al utilizar nuestro sitio web, declaras que tienes la edad legal necesaria para realizar compras en tu lugar de residencia o que cuentas con la autorización correspondiente de tu representante legal.

Te comprometes a utilizar la tienda únicamente para fines legales y a no realizar actividades que puedan perjudicar el funcionamiento del sitio web, vulnerar derechos de terceros o infringir la legislación vigente.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan motivos legítimos para ello, como indicios razonables de fraude o uso no autorizado de los medios de pago. Cualquier actuación estará sujeta a la legislación aplicable.

3. Productos y disponibilidad

Adviento Calendarios ofrece productos relacionados con los calendarios de Adviento y otros artículos que puedan aparecer en nuestro catálogo.

Nos esforzamos por mostrar imágenes, descripciones y características precisas. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias visuales debido a la iluminación, la pantalla utilizada o las características del fabricante.

La disponibilidad de los productos puede variar. Si un artículo no estuviera disponible después de realizarse un pedido, nos pondremos en contacto contigo para informarte y ofrecerte una solución adecuada, incluido el reembolso cuando corresponda.

4. Precios e impuestos

Todos los precios se mostrarán en la moneda indicada en la tienda y con los impuestos aplicables debidamente reflejados conforme a la normativa vigente.

Los gastos de envío y cualquier otro coste adicional se indicarán antes de finalizar la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios y las promociones. Estos cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido aceptados, salvo que exista una causa legal que lo justifique.

En caso de error manifiesto en el precio o en la información de un producto, nos pondremos en contacto con el cliente para resolver la incidencia de acuerdo con la legislación aplicable.

5. Pedidos y pagos

Al realizar un pedido, te comprometes a facilitar información completa, correcta y actualizada para que podamos procesarlo y entregarlo adecuadamente.

Una vez recibido el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. La confirmación de recepción no limita los derechos que te correspondan como consumidor.

Aceptamos los métodos de pago que se encuentren disponibles en el momento de la compra. Los pagos se procesarán mediante los proveedores habilitados en nuestra tienda.

Nos reservamos el derecho de verificar los pedidos cuando sea necesario para prevenir operaciones fraudulentas o no autorizadas.

6. Envíos y entregas

Los pedidos se enviarán a las direcciones y destinos disponibles durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega que se indiquen en la tienda serán estimaciones, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa. Si se produce un retraso relevante, te informaremos cuando corresponda.

La tienda no queda exenta de sus obligaciones legales por retrasos imputables a su gestión o por el incumplimiento de los plazos de entrega legalmente exigibles.

Si un pedido llega dañado, incompleto o incorrecto, ponte en contacto con nosotros en info@advientocalendarios.com para que podamos estudiar la incidencia y ofrecerte una solución conforme a la normativa aplicable.

7. Devoluciones y derecho de desistimiento

Los consumidores disponen, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento en las compras a distancia, salvo las excepciones legalmente previstas.

Para solicitar una devolución, debes escribir a info@advientocalendarios.com indicando el número de pedido.

Algunos productos pueden estar sujetos a excepciones legales específicas. En particular, determinados artículos precintados que no sean aptos para su devolución por razones de salud o higiene pueden quedar excluidos del desistimiento si se cumplen los requisitos legales y han sido desprecintados tras la entrega.

Esta cláusula no limita los derechos del consumidor respecto de productos defectuosos, dañados o que no se ajusten al contrato.

Puedes consultar los detalles en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. Garantía legal

Los productos vendidos a consumidores están sujetos a las garantías y derechos establecidos en la legislación aplicable.

Si un producto presenta una falta de conformidad, podrás ejercer los derechos que correspondan, incluida, cuando proceda, la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato.

Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos irrenunciables que la legislación reconoce a los consumidores.

9. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, diseños, logotipos, elementos gráficos y demás contenidos de la tienda están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan.

No está permitida su reproducción, distribución, modificación o utilización comercial sin autorización previa del titular de los derechos, salvo en los casos permitidos por la ley.

Las marcas y nombres comerciales de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Su aparición en la tienda no implica necesariamente una relación de patrocinio, asociación o autorización comercial.

10. Enlaces y servicios de terceros

Nuestra tienda puede utilizar servicios de terceros para procesar pagos, gestionar pedidos, analizar el funcionamiento de la web o facilitar otras funciones.

El uso de estos servicios puede estar sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

No obstante, la utilización de proveedores externos no elimina las obligaciones legales que nos correspondan frente al consumidor.

11. Protección de datos personales

Los datos personales facilitados durante la navegación o el proceso de compra se tratarán conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación de protección de datos aplicable.

Te recomendamos consultar dicha política para conocer cómo se recopilan, utilizan y protegen tus datos y cómo puedes ejercer tus derechos.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de los daños derivados de un uso indebido de la web por parte del usuario o de circunstancias ajenas a nuestro control razonable.

Esta cláusula no excluye ni limita la responsabilidad que legalmente nos corresponda, ni los derechos reconocidos a los consumidores por productos defectuosos, incumplimientos contractuales u otras causas previstas en la ley.

13. Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos Términos del Servicio para reflejar cambios legales, operativos o comerciales.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web e indicará su fecha de actualización. Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los pedidos ya realizados cuando la legislación no lo permita.

14. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se regirán por la legislación aplicable al contrato.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, ninguna disposición de estos términos podrá privarle de la protección que le otorguen las normas imperativas que resulten aplicables.

Los conflictos se resolverán ante los órganos competentes conforme a la legislación vigente.

15. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, puedes contactar con nosotros a través de:

Adviento Calendarios
Correo electrónico: info@advientocalendarios.com

Gracias por confiar en nuestra tienda.